Política de Frete
A Mix de Ideias tem o compromisso de garantir que seus produtos cheguem com eficiência e segurança até você, onde quer que esteja no Brasil. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência de compra online, com um serviço de entrega confiável e pontual.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega dos nossos produtos varia de acordo com o local de entrega, podendo ser de 07 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Na Mix de Ideias, a entrega é gratuita! Nós cobrimos os custos de frete para todos os endereços no Brasil, garantindo que você receba seus produtos sem custos adicionais.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com este código, você pode acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é o tempo que precisamos para preparar e embalar o seu produto para envio.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como problemas logísticos ou climáticos. Se houver algum atraso, você será notificado por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e completo. Se o produto não for entregue por endereço incorreto ou ausência do recebedor, a responsabilidade será do cliente. Neste caso, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida relacionada ao frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato ou através do nosso serviço de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
E-mail: atendimento.mixdeideias@gmail.com
WhatsApp: +55 (61) 99203-1446
Endereço: mixdeideias.com
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira (9:00-17:00)
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Possíveis Atrasos
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Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e completo. Se o produto não for entregue por endereço incorreto ou ausência do recebedor, a responsabilidade será do cliente. Neste caso, será necessário a compra de um novo produto.
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